티빙 동일가구 인증 100% 해결 방법? 기기등록 안될 때

“이 기기는 회원님의 동일가구 기기에 포함되어 있지 않습니다.”

최근 티빙을 시청할 때 위와 같은 메시지가 자주 뜬다면, 내 기기나 계정에 문제가 생긴 건 아닐까 당황스럽곤 하다.

결론부터 말하자면 이 오류는 최근 강화된 ‘티빙 동일가구 정책’ 때문에 발생하는 현상이다.

잘못된 방식으로 이용할 경우 시청 제한으로 이어질 수 있으니 정확한 기준을 알아두는 게 좋다.

그럼 무엇이 달라진걸까? 그리고 심지어 왜 같은 집에서 보고있는데도 티빙 동일가구 인증 오류가 뜨는걸까?

아래에서 해결 방법 까지 자세히 알아보자.

티빙 동일가구 정책 변경

티빙 요금제는 기본적으로 2대~4대까지 동시 스트리밍이 가능한 구조다.

그래서 오래 전부터 월 17,000원 내외의 요금제를 가족, 친구, 지인 등과 인당 5,000원 이하로 나눠 쓰는 방식이 사실상 관행처럼 자리 잡기도 했다.

하지만 티빙은 5년 연속 적자를 기록하면서, 최근 이 부분을 본격적으로 제한하기 시작했다.

위의 사진에 있는 내용을 한 줄 요약하자면:

“원래는 1계정 1인이 쓰는 서비스인데, 공유해서 보는거 동일 가구 구성원까지만 예외적으로 허용해줄게. 그 외에는 인당 5000원씩 추가로 돈내라?”

이다. 문제는 여기서 말하는 동일가구 구성원 기준이 다소 헷갈린다는 점이다.

티빙 동일가구가 대체 뭔데?

많은 사람이 ‘같은 주소지에 거주하는 사람‘ 혹은 ‘가족 구성원’을 동일가구라고 생각한다.

그러나 티빙의 기준은 오로지 인터넷망(IP)이다. 즉, 같은 집 와이파이를 사용하면 동일가구로 인정된다.

그래서 엄마, 아빠, 형제, 자매뿐 아니라 룸메이트, 남자친구까지도 같은 집 와이파이를 쓰면 동일 가구로 인정한다.

반대로 자취방, 회사, 친구네 집 와이파이를 사용하거나, 같은 집에 있더라도 5G/LTE 데이터 혹은 핫스팟 사용 시 IP가 달라진다.

그래서 티빙은 특정 기기(TV)의 IP를 기준으로 두고, 이를 중심으로 동일 가구인지 아닌지 판단하고 있는데,

만약 동일 가구로 인정되지 않는 IP에서 로그인하면 계정주 본인 인증을 요구하며, 미 진행 시 시청이 제한된다.

티빙 동일가구 인증 해결방법

티빙 동일가구 오류를 가장 확실하게 줄이는 방법은 모바일 기기로만 보는 것이다.

모바일(핸드폰, 아이패드.. 등)은 위치 이동이 잦아 고정된 기준 IP를 잡기 어렵기 때문에, 티빙에서도 기준기기로 삼지 않는다.

그러나 TV, 모바일 기기를 같이 보는 분들은 집에서는 TV와 동일한 IP(같은 와이파이)로 티빙을 봐야한다.

하지만 현실적으로 TV로 큰 화면에서 드라마를 보고 싶기도 하고, 자취방과 본가를 오가거나 여행을 자주 가는 사람도 있다. 이런 경우엔 항상 같은 IP를 유지하기가 거의 불가능하다.

게다가 가끔은 같은 집 와이파이를 쓰고 있어도 인증을 요구해 화가 나기도 한다.

이럴 때는 아래 해결 방법을 순서대로 적용해보면 대부분 문제가 해결된다.

임시시청 기능 활용하기

티빙은 한 달에 한 번만 집에서 TV와 동일한 IP로 로그인한 기록이 있으면, 그 이후에는 여행지나 카페처럼 외부에서도 본인 인증만 거치면 정상적으로 이용할 수 있다.

만약 여행지, 친구 집, 회사 등 집이 아닌 장소에서 잠깐 티빙을 이용해야 할 때는 ‘임시 시청’ 기능을 사용하면 된다.

다만 임시 시청을 너무 자주 사용하면 계정이 이상 활동으로 판단될 수 있어 제재 위험이 있으니, 꼭 필요한 상황에서만 이용하는 것이 좋다.

사용 방법은 간단하다

• 동일가구 메시지가 뜨면 ‘임시 시청’ 선택
• 티빙 계정 본인 인증하기
• 필요 시 추가 인증 요청이 있을 수 있음

기기 갯수 확인 및 기준기기 등록 하기

집 와이파이를 쓰고 있는데도 동일가구 오류가 자주 뜬다면, 대부분 기기 목록이 꼬였거나 오래된 기기가 기준기기로 남아 있는 경우가 많다.

대표적인 사례는 아래와 같다.

따라서, 기기 목록 확인 → 기준 기기 업데이트 → 필요하면 초기화 순으로 진행하면 해결되는 경우가 많다.

추가 계정 구매하기

자취방, 본가, 회사처럼 서로 다른 고정 IP에서 보는 경우가 많다면 동일 가구 인증 오류가 반복적으로 뜰 수 밖에 없다.

이럴 땐 가장 안정적인 해결법은 티빙 공유 정책에 따라 추가 계정을 구매하는 것이다.

구성	월 금액
기본 이용(본인)	17,000원
추가 계정 (최대 3명까지 가능)	+5,000원 / 1명
총 4명 사용 시, 1인 부담	약 8,000원대

프리미엄 요금제를 기준으로 보면, 월 17,000원의 기본 요금에 추가 계정 (1인당 월 5,000원)을 별도로 구매해 비용을 나눌 수 있다.

프리미엄은 추가 계정을 최대 3명까지 구매 가능하므로 총 4명을 꽉 채우면 1인당 8천 원대로 꽤 저렴하게 즐길 수 있다.

하지만 실제로 여러 명이 함께 비용을 나눠 쓰다보면 다음과 같은 문제가 생긴다.

• 매달 돈을 늦게 내는 사람 있음
• 돈 내라고 독촉하기도 애매함
• 한 명이라도 빠지면 다시 사람을 구해야함

총무 역할을 한번이라도 해본 사람이면 이 일들이 얼마나 번거롭고 난감한지 안다.🫠

그래서 이 과정이 귀찮다면 이 모든 걸 대신 처리해주는 서비스를 이용하는 편이 훨씬 속 편하다.

피클플러스 활용하기

여러 명이서 티빙을 나눠 보고싶거나 추가 계정을 이용하고 싶은데, 직접 파티를 운영하는게 귀찮다면 공동 구독 플랫폼인 피클플러스를 이용하는 방법도 있다.

피클플러스에서는 사용자가 직접 챙겨야 하는 아래의 과정을 모두 대신 처리해준다.

• 파티원 모집
• 수금
• 추가 계정 관리
• 이용권 등록
• 고객센터 응대

그래서 내가 따로 신경 쓸 일이 별로 없기 때문에 훨씬 편하게 티빙을 이용할 수 있다.

게다가 티빙을 더 싸게 이용하고 싶은 분들에게도 좋은 대안이 될 수 있다.

피클플러스를 잘 활용하는 사람은 연간 이용권을 14,8000원에서 4만원 대로 이용할 수 있는데, 월로 환산하면 3천원대로 프리미엄 요금제를 사용할 수 있는 셈이다.

티빙 연간이용권 할인 방법이 궁금한 사람은 아래 링크를 통해 확인해보자.